Opticien·ne-s CFC : des spécialistes de la vision
Que font les opticiens?
Dans un magasin d’optique spécialisé, les opticiens conseillent les clients et les aident à trouver la solution visuelle qui leur convient.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement dans le détail?
Les opticiens sont des spécialistes de l’œil. Ce sont des professionnels du conseil et de la vente d’aides visuelles individuelles. Les opticiens connaissent aussi bien les tendances et la mode que les innovations technologiques dans le domaine des verres de lunettes. Ils sont formés pour trouver une monture de lunettes esthétique, adaptée à chaque forme de visage et aux goûts individuels des clients, et qui réponde autant que possible à leurs souhaits.
Les tâches possibles sont:
- Conseil à la clientèle
- Vente de solutions visuelles optiques telles que lunettes, lentilles de contact et loupes
- Adaptation de lunettes
- Réparations de lunettes
- Travaux administratifs
La tâche la plus importante des opticiens est de conseiller les clients. C’est pourquoi, outre de solides connaissances professionnelles, ils doivent posséder une grande capacité de communication, savoir faire preuve d’empathie envers les gens et avoir le sens des tendances de la mode.
Les compétences importantes sont:
- Orientation client
- Bonne communication
- Empathie et patience
- Sens de l’esthétique et de la mode
Les conditions préalables à la formation professionnelle initiale d’opticien·ne CFC sont les suivantes
- Avoir terminé l’école obligatoire
- Bonnes connaissances dans les domaines de la langue, de la physique et de la technique
- Rigueur et précision
- Apparence soignée
Formation
La formation professionnelle initiale duale dure trois ans et se déroule en alternance dans trois lieux de formation différents. Les apprentis travaillent principalement dans l’entreprise formatrice. Ils vont à l’école professionnelle deux jours par semaine au cours de la première année de formation et un jour par semaine au cours des deuxième et troisième années. En outre, ils suivent 25 jours de cours interentreprises organisés par la AFPO au cours des trois années.
A la fin de la troisième année d’apprentissage, les apprentis passent la procédure de qualification (PQ), qui se compose d’un travail pratique imposé, d’un entretien professionnel et d’un examen final écrit.
Formation professionnelle continue
Les études de bachelor en optométrie (Bachelor of Science Optometrie) à la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse à Olten constituent une formation continue directe dans ce domaine. Informations à ce sujet:
https://www.fhnw.ch/de/weiterbildung/technik/optometrie
Les recommandations de l’AFPO concernant les salaires pendant la formation professionnelle initiale sont les suivantes :
- 1ère année d’apprentissage 700.00 CHF/mois
- 2e année d’apprentissage 1’000.00 CHF/mois
- 3ème année d’apprentissage 1’400.00 CHF/mois
La branche de l’optique offre des tâches et des possibilités intéressantes en matière de conseil à la clientèle.
Pour exercer le métier d’opticien·ne CFC, il faut aimer travailler avec les gens, être communicatif et aimer la mode et les tendances de la mode.
La formation comprend un volet pratique, dispensé dans les entreprises formatrices et dans les cours interentreprises, et des connaissances théoriques, enseignées dans les écoles professionnelles.
Une formation continue possible est celle d’optométriste, qui crée les conditions nécessaires pour diriger plus tard une entreprise d’optique de manière indépendante.
Résumé en bref